현재 많은 분들이 하이패스를 많이 사용하고 계시는데요. 요금소에 정차하지 않고 통과하기만 해도 요금이 납부되기 때문에 좋은데요. 그래도 하이패스는 기계장치이다 보니 인식이 안 돼서 요금납부가 안되거나 잔액부족, 오류 등 다양한 사유로 인해 요금을 납부하지 못한 경우가 있으실 겁니다. 그래서 고속도로 통행료를 미납한 경우에 요금을 쉽게 처리하는 3가지 방법을 알려드리겠습니다.
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1. 편의점 직접 납부
동네 이곳저곳에 많이 있는 편의점에서 고속도로 통행료 미납요금을 처리하실 수 있는데요. GS25 편의점이나 CU편의점에 가셔서 고속도로 통행료 미납요금 납부하러 왔다고 말씀하시고 차량번호와 간단한 인적사항을 알려주시면 미납된 요금을 조회 및 납부하실 수 있습니다.
2. 고속도로 통행료 홈페이지 납부
밖으로 나가지 않고도 집에서 인터넷을 통해서도 고속도로 통행료 미납요금을 처리하실 수 있는데요. 고속도로 통행료 홈페이지에 방문하셔서 검색창에 자신의 차량번호를 입력하시면 미납요금을 조회해 보실 수 있으며, 본인인증 후에는 납부까지 하실 수 있습니다.
3. 한국도로공사 콜센터 납부
고속도로 통행료 미납요금은 한국도로공사 콜센터에 전화를 통해서도 납부하실 수 있습니다. 한국도로공사 콜센터 번호인 1588 - 2504에 전화하셔서 상담원 연결을 통해 조회 및 납부하실 수 있습니다. 홈페이지를 통한 납부나 편의점 납부가 힘드신 분들은 이 방법도 있으니 콜센터를 이용해 보시길 바랍니다.
미납요금도 전산처리가 되는 기간이 있어 미납되자마자 바로 납부하려 하시면 조회가 안될 수도 있기에 2 ~ 3일 정도 뒤에 납부하시면 좋습니다. 그리고 요금이 나가지 않았다고 해서 당장에 큰일이 나는 것이 아니기에 톨게이트를 지나치자마자 급제동을 하거나 영업소에 가기 위해서 급차선 변경을 하시는 일은 없기를 바랍니다.